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Una prima ricognizione di tre giorni effettuata presso la sede del Consorzio da un team di tre esperti dell’UCC, appositamente costituito, ha consentito di raccogliere in una relazione iniziale le aspettative dei membri del Consorzio e di proporre un programma di lavoro. Nel luglio 2007, la proposta è stata sottoposta all’assemblea del Consorzio, che ne ha discusso i contenuti ed ha deciso di intraprendere il percorso di analisi organizzativa avvalendosi del coaching dell’UCC. Ancora prima del completamento della prima fase del percorso alcuni risultati dell’intervento sul gruppo diventano evidenti: il consorzio da tempo non teneva più riunioni fra gli operatori. I leader agivano sotto la spinta dell’emergenza trascinando tutti gli altri nella realizzazione delle attività in un clima di crescente tensione. Il semplice esempio di gestione delle riunione con gli esperti dell’UCC è bastato ad incoraggiare i membri del consorzio e riprendere le riunioni se non altro per favorire la circolazione dell’informazione. Inoltre, a queste riunioni sono stati ammessi operatori delle attività SALI che, non essendo soci, fino a quel momento non erano mai stati chiamati ad esprimere il loro parere nel gruppo. Questa novità ha peraltro consentito di apportare nuove competenze in riunione. Il gruppo non è stato invece in condizione di avviare autonomamente un esercizio di analisi del contesto condotta alla luce delle riflessioni emerse negli incontri con gli esperti UCC. Segno evidente che questo avrebbe richiesto grossi cambiamenti attitudinali e motivazionali che probabilmente non si desidera effettuare. Non è da escludere che su questa fase di rilassamento (da maggio ad oggi) abbia influito non solo il periodo estivo ma anche il fatto che l’UCC non è più stato in grado di assicurare, dopo sei mesi, il costante impegno delle tre componenti del team. Il team UCC è composto da un esperto in interventi territoriali socio-produttivi, da un esperto in organizzazione interna ed un pedagogo. In caso di impossibilità a partecipare l’eventuale membro del team ha partecipato ai lavori via Skype. Oltre alla relazione, riprodotta solo parzialmente per evidenti ragioni di privacy, sono state prodotte delle “schede di percorso” per annotare i più importanti meccanismi relazionali che interessavano il gruppo in riunione o più in generale, nei comportamenti interpersonali. Sono anche state archiviate alcune registrazioni delle riunioni.
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- “Lesson learning” delle prime esperienze e documenti di lavoro
consulta: ALBO
GIOVANI PROFESSIONI
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UCC - via Monte Grappa
26 40121 BOLOGNA U IBAN: IT59 M050 1802 4000 0000 0113 823 BIC: CCRTIT2T84A |
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Consorzio S.A.L.I. prende il nome dalle iniziali della quattro
associazioni di operatori sociali che lo compongono. Dalla
costituzione, avvenuta dieci anni fa, l’attività del Consorzio si
concentra in prevalenza nel quartiere storico “La Vucciria” di
Palermo dove svolge attività di aggregazione sociale e territoriale
creando collegamenti con altre esperienze del tessuto urbano.
L’intervento di “Analisi organizzativa” dell’UCC ha
preso lo spunto dalla grave crisi organizzativa ed identitaria che i
membri del Consorzio si sono trovati ad affrontare ad un certo punto
del loro percorso.
